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Perguntas gerais

5 min de leitura

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Lumave.

Sobre o Lumave

O que é o Lumave?

O Lumave reúne prontuário eletrônico, agenda, gestão financeira e relacionamento com pacientes para clínicas de estética. Confira os recursos e limites de cada plano na página de preços.

Para quem o Lumave é indicado?

O Lumave é indicado para profissionais autônomos de estética, clínicas pequenas e médias, e redes com múltiplas unidades. Atende esteticistas, dermatologistas, biomédicos e outros profissionais da área de estética.

Segurança e privacidade

Como conferir as condições de segurança e privacidade?

Consulte a política de privacidade e confirme as condições aplicáveis à sua clínica antes de contratar. Se você precisa de requisitos específicos de hospedagem, retenção ou recuperação de dados, solicite a confirmação dessas condições pelo canal de contato.

Como organizar o acesso da equipe?

Cada pessoa deve usar seu próprio acesso, com uma função compatível com suas tarefas. Confira a clínica ativa e revise os vínculos quando alguém entrar ou sair da equipe. O guia de adicionar equipe explica onde gerenciar os usuários.

Saiba mais

Leia nosso artigo completo sobre LGPD para clínicas de estética.

Funcionalidades

O sistema funciona offline?

O Lumave precisa de conexão com a internet. Se a conexão cair, confira as mensagens de erro e o estado de salvamento ao retornar. Não presuma que toda operação foi salva ou será sincronizada automaticamente; verifique o registro antes de repetir a ação.

Posso usar a integração com WhatsApp?

O envio automático por WhatsApp não está disponível no Lumave: a integração está bloqueada pela Meta.

O sistema é compatível com FHIR?

O Lumave oferece recursos baseados em FHIR R4. A compatibilidade efetiva depende dos recursos, perfis e campos aceitos pelo outro sistema; confirme o fluxo necessário antes de contratar uma integração.

Próximos passos

STAGING