Informações sobre planos, preços e formas de pagamento do Lumave.
Planos disponíveis
Compare Start, Pro, Premium e Enterprise na página de preços. Ela apresenta o catálogo de planos com valores, usuários, pacientes, agendamentos por mês, armazenamento e recursos incluídos. Confira os limites de que sua clínica precisa antes de escolher.
Ao selecionar o ciclo anual, confira o valor total cobrado e o equivalente mensal. No cadastro, revise o plano e o ciclo escolhidos; use a opção de alteração se precisar voltar à comparação.
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Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Confira as formas disponíveis na etapa de contratação da assinatura e revise valor, ciclo e vencimento antes de confirmar. As formas usadas para registrar pagamentos de pacientes no módulo financeiro não definem os meios aceitos para pagar a assinatura do Lumave.
Posso mudar de plano?
Confira as opções de alteração na gestão da assinatura. Antes de confirmar, revise o novo valor, eventual ajuste proporcional e a data em que a troca passa a valer. Se o novo plano tiver limites menores, confira o uso atual da clínica e as condições apresentadas para a mudança.
Cancelamento
Posso cancelar a qualquer momento?
Os termos de uso informam que o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeito ao final do período vigente e prazo de 30 dias para exportação dos dados após o cancelamento. Confira a data de encerramento e as condições da sua contratação antes de confirmar a solicitação.
O que acontece com meus dados após cancelar?
O prazo de 30 dias para exportação após o cancelamento é diferente do prazo de retenção dos dados. O cancelamento não implica exclusão automática de todos os registros: obrigações legais e regulatórias podem exigir sua conservação. Consulte a Política de Privacidade para conhecer as condições.
Para exercer seus direitos sobre dados pessoais, use a página de solicitação de exclusão de dados. A solicitação será analisada considerando as hipóteses legais de conservação.