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Gravar a consulta em áudio

3 min de leitura

Quando o recurso estiver disponível para sua clínica, você pode registrar o áudio autorizado do atendimento e solicitar a transcrição. A Luma prepara um rascunho para revisão; confira os dados antes de incorporá-los ao registro clínico.

Antes de gravar: o consentimento

A gravação só começa depois que a paciente autoriza. Marque a caixinha “Paciente autorizou a gravação desta consulta” dentro do atendimento — sem isso, o botão de gravar fica bloqueado. É uma proteção de privacidade da paciente dentro deste fluxo; a marcação não substitui a explicação sobre finalidade e uso da gravação.

Por que pedir antes

A consulta é dado sensível de saúde. Pedir a autorização em voz alta e só então marcar a caixinha deixa claro para a paciente o que está acontecendo.

Como gravar

1. Abra o atendimento e marque a autorização

Dentro do atendimento da paciente, marque “Paciente autorizou a gravação desta consulta”.

2. Toque em Gravar áudio

Permita o acesso ao microfone e confira o indicador de gravação. Acompanhe o estado do gravador; não presuma que ele continuou captando após uma interrupção do navegador.

3. Toque em Parar quando terminar

A gravação para e o áudio é enviado para transcrição automaticamente.

4. Revise o rascunho

Ao concluir o processamento, confira o rascunho na área do Copiloto. A extração pode não preencher todos os campos. Verifique nomes de produtos, quantidades, negações e informações atribuídas a cada pessoa; corrija omissões antes de confirmar.

O que acontece com o áudio

O fluxo solicita a exclusão do arquivo de áudio após concluir o processamento com sucesso. A transcrição pode ficar salva como rascunho antes da sua revisão. Não trate o rascunho como registro final nem o arquivo de áudio como cópia de segurança.

Cuidados com a gravação

Grave somente o necessário para o atendimento autorizado. Evite captar conversas de terceiros e não compartilhe áudio ou transcrição em canais pessoais.

Se algo não sair como esperado

  • O navegador pediu acesso ao microfone e você negou: revise a permissão de microfone nas configurações do navegador ou preencha o prontuário por texto. O ditado por voz também depende de acesso ao microfone.
  • A transcrição falhou: confira a mensagem de erro e o rascunho existente antes de tentar novamente, para evitar duplicidade. Se não houver resultado aproveitável, registre manualmente as informações do atendimento; não dependa da recuperação do áudio.
  • O botão de gravar não aparece: esse recurso ainda pode não estar ativado para a sua clínica.

Próximos passos

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